《护理研究》 April 2008 Vo1.22 No.4C

      流程再造(BPR)是指从顾客需求出发,以流程为改造对象,对流程进行根本性的思考和分析, 通过对流程构成要素的重新组合,产生出更有价值的结果,以此实行流程彻底的重新设计,从而获得绩效的巨大改善。护理技术操作是护理人员在日常工作中所实施的与病人治疗护理密切相关的技术性操作，是保证护理质量的重要一环。为了提高护理人员的临床操作水平, 确保护理质量，我院护理部2004年以来制定了详细的操作培训计划，定期对各级护理人员进行技术操作培训和考核。怎样使护理操作流程更为合理，更加贴近临床，多年来我院护理部不断改进、尝试，通过流程再造以期达到操作的科学性、实用性、舒适性、有效性。现通过护理操作流程再造在护士培训中的应用，就其可行性探讨如下……

中图分类号：R197.323   文献标识码：C

文章编号：1009-6493(2008)4C-1 111-02

Probe into the feasibility of reconstruction of nursing procedure flow- sheet

作者简介：张原娟(1969—)，女，山西省运城人，护士长，主管护师，本科，从事感染性疾病预防护理工作，工作单位：030001，山西医科大学第二医院；薛燕、张颖群工作单位：030001，山西医科大学第二医院。

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